株式会社ミリアドは10月１日と15日の２回、印刷会社の経営者や営業部門を対象とした無料オンラインセミナー「10月に見抜く『乗り換えサイン』５選 年内に打つ既存顧客を守る一手」を開催する。同セミナーでは、既存顧客の離脱の予兆を捉え、年内の接点を維持するための具体的な仕組みと手法を紹介する。

既存顧客の離脱を防ぐための「乗り換えサイン」を解説

同セミナーは、印刷業界の経営層および営業担当者を主な対象としている。顧客が他社へ乗り換える際に見せる特有のサインをつのポイントに絞って解説し、年内に講じるべき対策を提示する。既存顧客の「乗り換えサイン」を的確に見抜くことで、競合他社への流出を未然に防ぐ一手を提案する。

御用聞き営業からの脱却と効率的な接点維持を提案

参加者は、従来の「御用聞き」スタイルの営業活動から脱却するための考え方を学ぶとともに、工数を抑えながら顧客との接点を継続的に維持する仕組みについて理解を深める。講師はミリアドのマーケティング部統括マネージャーである関口祐一氏が務め、セミナー終了後の翌日から即座に実践可能な具体的な３つのステップを公開する。