株式会社広済堂ネクストは、IP資産を「体験」へと昇華させる「1to1オンデマンド製造サービス」の提供を強化している。ユーザーが自らデザインを行う参加型システムを活用することで、在庫リスクを排除しながらファンとの深い絆を創出する。2025年度からは大手出版社との取り組みも開始しており、製造から配送、BPOまでを完全ワンストップで支援する体制を整えている。

ファン参加型システムによる体験価値の創造

同社のサービスは、単なる完成品の販売ではなく、ユーザーが自分だけのグッズを作る過程を楽しむ「体験」を重視している。自分の手で世界に一つだけのグッズを生み出すワクワク感が作品への愛着を深め、SNS等での拡散を促進するマーケティングツールとしての役割を果たす。

在庫リスク解消と盤石なBPO体制の融合

IPホルダーが抱える最小ロットの壁や在庫・廃棄コストの課題に対し、注文が入ってから１点ずつ製造する完全受注生産システムを提示する。これにより、物理的な在庫スペースや事前の大量発注が不要となり、環境負荷の低いサステナブルなビジネスモデルを実現している。

このオンデマンド製造を支えるのは、同社が長年培ってきた強固なBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）体制。ECサイトの構築・運用からカスタマーセンター業務、自社センターでの検品・梱包・発送までを一貫して代行することでクライアント企業の業務負担を最小化し、コア業務に専念できる環境をトータルでサポートする。