サンクユー 印刷業界向けBtoB-ECシステムを提供開始 複雑な注文仕様も一元管理、法人印刷の受注業務をDXで革新
株式会社サンクユーは、法人向け印刷物の受注業務に特化した「印刷業界向けBtoB-ECシステム・パッケージ」の提供を開始した。
同システムは、複雑な注文仕様やオプション管理を自動化し、法人向け印刷業務のデジタル化（DX）を推進するもので、従来アナログに頼っていた業界の課題解決を目指す。
印刷業界の“非効率”をECで解決
法人印刷業務では、商品の仕様やオプションの組み合わせが多く、電話やFAX、メールによる受注対応が常態化している。従来の一般的なECでは対応しづらく、属人化や手配ミスのリスクも課題とされてきた。
新たに提供される同パッケージでは、見積依頼やメッセージ機能により顧客の要望を取り込み、仕様確定後は「専用商品」として個別に登録・公開。再注文や定期発注もスムーズに行えるよう、業務連携用のCSV出力機能も備えている。
法人印刷に特化した充実機能
・メッセージ機能で仕様確定までのやり取りを効率化
・顧客ごとに専用商品を登録し、個別に閲覧・発注可能
・再注文・CSV出力による基幹システム連携で業務負荷を軽減
この仕組みにより、印刷会社とその顧客双方の業務効率が大きく向上し、リピート注文や管理業務の最適化につながる。
総務印刷からイベント資料まで幅広く対応
同システムは、挨拶状、健康診断案内、請求書といった総務・経理関連の印刷物をはじめ、DMや資料送付状、会報誌やイベント資料など、法人が扱うあらゆる印刷ニーズに対応。社内配布用のアイテムから顧客向けの広報物まで、用途は多岐にわたる。
今後サンクユーでは、業界特有の業務フローや顧客の要望に合わせたカスタマイズ対応も強化し、さらなる業務DXの支援に注力していく。
製品紹介・詳細はこちら