印刷業界ニュース ニュープリネット

トッパンフォームズ BPOの新拠点「BPOサテライト仙台」を開設

2017.3.27

トッパン・フォームズは、拡大するビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)需要取り込みのため、宮城県仙台市に新たなBPO拠点「BPOサテライト仙台」を開設し、2017年4月より本格稼動を開始する。「BPOサテライト仙台」では通知物に関する問い合わせや不備を解消するコンタクト業務や、画像を用いて電子的に事務処理をする高付加価値なサービスを提供する。

またBPO中核拠点である日野センター(東京都日野市)などの既存拠点や新設した「BPOサテライト仙台」、また今後設立する拠点で、ビジネスプロセスマネジメント(BPM)プラットフォームを導入し、業務プロセスの汎用化および自動化を行う。